Hoe worden de producten bij mij geleverd?
Hoe worden de producten bij mij geleverd?
Je ontvangt onze producten altijd netjes gedemonteerd en verpakt in een doos of ander verpakkingsmateriaal, afhankelijk van het product. Niet ieder product is namelijk te demonteren en niet ieder product kan in een doos verpakt worden. Onze hangstoelen passen bijvoorbeeld niet in een doos en onze hoekbanken kunnen wij niet in een zak versturen. Bij het product zelf staat vermeld uit hoe veel pakketten deze bestaat en de afmetingen hiervan, zodat je weet wat je ongeveer mag verwachten!Montage.
Niet ieder product wordt gemonteerd geleverd, bijvoorbeeld onze eetkamerstoelen en eettafels dien je zelf nog in elkaar te zetten. De wandkasten en fauteuils worden wel (gedeeltelijk) gemonteerd geleverd. Van ieder product is een handleiding beschikbaar, waardoor je een indruk kunt krijgen van het monteren van het product. Deze kun je per e-mail opvragen bij onze klantenservice, zodat jij weet wat je mag en kan verwachten.Levering.
De levering verloopt per transporteur anders. Niet iedere transporteur levert namelijk op verdiepingen in flats of appartementen. Vaak leveren chauffeurs maar tot aan de begane grond of tot aan de eerste voordeur.Je kunt natuurlijk altijd aan de chauffeur vragen of deze naar jouw verdieping wil komen met jouw bestelling, maar het kan zijn dat jij een chauffeur treft die zich strikt aan de regels houdt en hier geen uitzondering in wil maken. In dat geval dien jij er rekening mee te houden dat jij zelf verantwoordelijk bent voor het verplaatsen van het product van de eerste voordeur tot aan jouw eigen voordeur.