Hoe wordt mijn bestelling aan mij terugbetaald?
Wanneer jij je bestelling bij ons annuleert, zullen wij deze natuurlijk aan je terugbetalen. Dit zal via dezelfde betaalmethode verlopen als waarmee jij de bestelling hebt gedaan. Hieronder leggen wij graag de verdere procedure en de verwerkingstijd aan je uit:
Achteraf betalen (alleen in Nederland).
Bestellingen via Klarna worden ook terugbetaald via Klarna. Als je de factuur nog niet hebt voldaan, zal deze komen te vervallen. Als je de factuur al wel hebt voldaan, zal het bedrag binnen veertien dagen via Klarna terugbetaald worden op het rekeningnummer waarmee de betaling naar Klarna is overgemaakt! Wij kunnen dit rekeningnummer niet wijzigen in verband met mogelijke fraude.
Bancontact (alleen in België).
Heb jij de betaling voldaan via Bancontact? Dan storten wij het automatisch terug naar hetzelfde rekeningnummer als waar mee betaald is. Dit duurt circa vier tot vijf werkdagen voordat het bedrag terug op de rekening zichtbaar is. Wij kunnen dit rekeningnummer niet wijzigen in verband met mogelijke fraude.
Creditcard.
Bestellingen welke via creditcard zijn betaald, worden ook op die manier terug betaald naar dezelfde creditcard. Niet iedere creditcard maatschappij werkt de afschriften wekelijks bij, houd er dan ook rekening mee dat het wel tot een maand kan duren voordat de terugbetaling op de rekening zichtbaar is! Wij kunnen dit rekeningnummer niet wijzigen in verband met mogelijke fraude.
iDEAL/WERO.
Heb jij de betaling voldaan via iDEAL? Dan storten wij het automatisch terug naar hetzelfde rekeningnummer als waar mee betaald is. Dit duurt circa vier tot vijf werkdagen voordat het bedrag terug op de rekening zichtbaar is. Wij kunnen dit rekeningnummer niet wijzigen in verband met mogelijke fraude.